Supspace est une boutique en ligne de compléments alimentaires, snacks et boissons qui s’adressent à la fois aux sportifs – notamment dans les univers du fitness, de la musculation et du CrossFit -, ainsi qu’à ceux qui suivent un mode de vie sain et actif.
Notre catalogue inclut 169 références mises en ligne (+ déclinaisons (saveur, format, etc.)) pour la France.
D’autres références sont ajoutées tous les jours sur le site français. En effet, nous disposons de bien plus de produits que cela : il faut néanmoins traduire leurs descriptions et étiquettes, ce qui prend du temps. Si vous souhaitez vous faire une idée de l’offre qui sera la nôtre (France) dans quelques mois, veuillez vous référer au site néerlandais.
Notre stratégie est relativement simple : nous proposons des produits généralement connus des personnes qui appartiennent aux univers cités plus haut, et à bons prix. Nous proposons également des produits parfois difficiles à trouver, notamment au niveau de notre catégorie « Pre-workout avec caféine » et « Boissons énergisantes », qui sont nos meilleures catégories jusqu’à maintenant.
Notre objectif étant d’étoffer notre catalogue de jour en jour, d’avoir une offre unique et de devenir une sorte de magasin en ligne pour les compléments alimentaires, snacks, boissons et aliments diététiques.
Nous sommes relativement peu connus en France, ayant lancé nos premières campagnes (Google Ads, qui reste le seul canal utilisé jusqu’à maintenant) le 14 juin 2022. Néanmoins, nous avons les capacités (connaissances du milieu, relation avec les fournisseurs, expertise, etc.) de concurrencer des boutiques déjà bien implantées comme Body&Fit FR, Fitadium, Zumub.fr, Optigura, Nutritienda, FitnessBoutique, etc.
Livraison gratuite à partir de 60€ d’achat et livraison entre 2 et 4 jours. La livraison est notre problème principal, étant assez longue et laborieuse (soucis avec DPD) par rapport à d’autres concurrents. Mais on devrait passer sur une livraison plus rapide prochainement.
Trois campagnes différentes sont systématiquement diffusées sur le site. Ces campagnes concernent généralement une catégorie (ex : 10% de réduction sur les whey), une marque (ex : Jusqu’à 15% sur la marque Applied Nutrition) et un produit en particulier (ex : -15% sur Barebells Crunchy Fudge & Barebells Cacahuètes Chocolat blanc).
Les campagnes débutent systématiquement le mardi. Les campagnes qui concernent les catégories durent généralement 2 semaines. Les campagnes qui concernent les marques durent généralement 1 semaine (donc, tous les mardi, nous changeons de marque). Les campagnes qui concernent les produits durent généralement 1 semaine également.
Aussi, nous diffusons bien-sûr des campagnes autour de thématiques particulières (soldes d’été, « Back to the gym », « Summer Deals », etc.), elles-mêmes accompagnées de campagnes classiques (pre-workouts, marques, etc.).
Les campagnes sont normalement prévues à l’avance, même s’il nous arrive de faire des lancements ou des maintiens au dernier moment selon les performances et objectifs.
Fonctionnement et organisation avec Google Ads
Nous adaptons le budget accordé aux différentes campagnes Google Ads selon les campagnes en cours sur le site, la conversion étant bien-sûr plus importante pour les campagnes qui proposent des promos.
Néanmoins, nous ne désactivons pas les campagnes Google Ads qui ne sont pas en cours sur le site internet, car la plupart apportent quand même des résultats. Nous jonglons simplement avec le budget. C’est par exemple le cas des campagnes Shopping Monster Energy, Shopping Red Bull, Shopping Grenade, etc.
Notre audience est plutôt jeune, étant constituée de personnes âgées de 18 à 34 ans à 61%. Il y a pratiquement autant d’hommes (54,15%) que de femmes (45,85%), qui pratiquent généralement de la musculation, du CrossFit et sports de force en général, et qui appartiennent aux CSP moyennes et CSP moyennes (-). En effet, c’est surtout pour nos prix que les gens viennent chez nous, même si la diversité de l’offre joue aussi un rôle important.
